2022 年我館采用調(diào)查問(wèn)卷、留言本等形式定期征詢觀眾意見(jiàn),一年內(nèi)共發(fā)放 2500 份調(diào)查資料,收回 2135 份,有效問(wèn)卷 2011 份。主要情況如下:
(一)觀眾構(gòu)成情況
2022 年我館總觀眾量達(dá)到約 35.1 萬(wàn)人次,其中,國(guó)外及港澳臺(tái)地區(qū)觀眾 0.0035 萬(wàn)人次,占總觀眾量的 0.01%;本地觀眾 23.41 萬(wàn)人次,占總觀眾量的 66.7%;未成年觀眾15 萬(wàn)人次,約占總觀眾量的 42.7%;免費(fèi)參觀人數(shù) 22.04萬(wàn)人次,占總觀眾量 62.8%。
(二)觀眾年齡分布
據(jù)預(yù)約系統(tǒng)后臺(tái)和觀眾調(diào)查情況分析統(tǒng)計(jì),2022 年 23% 的觀眾達(dá) 20 歲以下年齡段,59%的觀眾達(dá) 21-40 歲年齡段,17%的觀眾達(dá) 41-60 歲,1%的觀眾達(dá) 60 歲以上。
(三)觀眾職業(yè)調(diào)查
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022 年的觀眾職業(yè)主要分 7 種類型,其中學(xué)生占 32%,農(nóng)民占 2%,軍人占 6%,自由職業(yè)占 15%,黨政機(jī)關(guān)占 7%,企事業(yè)單位占 5%,其他占 33%。
(四)觀眾參觀形式
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022 年的觀眾參觀形式主要分 6 種,其中學(xué)校團(tuán)體占 10%,旅游團(tuán)體占 10%,單位團(tuán)體占 25%,其他團(tuán)體占10%,個(gè)人占 5%,與朋友家人一起占 40%。
(五)觀眾滿意度
據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,2022 年觀眾對(duì)我館各方面工作的滿意度總體較好,其中 86%很滿意,11%滿意,好評(píng)度達(dá) 97%。另外有 1%的觀眾反饋不太滿意,2%的觀眾不參與評(píng)價(jià)。